4 – Conheça seu trabalho

Óbvio  de mais, e é, mas muitas vezes encontramos muitas empresas, profissionais e vendedores que não conhecem a fundo o que esta sendo vendido ou ao serviço apresentado.

Todos os clientes estão hoje em dia estão muito bem informados, cada vez mais eles buscam informações e as coisas ficam muito mais fáceis e auto construtivas atualmente, é muito fácil com editores prontos de sites qualquer um com pouco conhecimento fazer um site.

Um exemplo bem legal são pessoas que querem compara um carro, quantas vezes eles pesquisam e procuram por carros?  Sem contar que eles as vezes saibam até mais informações técnicas sobre o carro,  ou como vendedores de informática quando atendem a clientes que entendem de informática.

Se seu cliente sabe mais de sites do que você, como você pode oferecer algo e ter credibilidade com ele?

Por isso é necessário que você domine tudo sobre o seu serviço, produto. As informações técnicas, passos, etapas, tempo, prazos, etc.

Um coisa muito interessante é você focar nos benefícios que o cliente vai ter contratando os seus serviços, as vezes o cliente está procurando não alguém que saiba mas alguém que o trate bem, parece estranho mais é.

Saiba sempre o que você vende ou oferece.
É até parecido com um ator, se você entra em cena e não sabe o texto com certeza você ficará nervoso, ansioso e sem saber o que fazer, e isso é altamente prejudicial, agora se você tem o texto na ponta da língua é muito mais fácil. Portanto Amigos e amigas, conheçam bem o que vocês tem a oferecer.

Sobre Tiago Capatto

Conheça meu trabalho www.impressao3dprinter.com.br

Publicado em 24 de junho de 2008, em Como conseguir CLIENTES! e marcado como . Adicione o link aos favoritos. Deixe um comentário.

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